Các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng: Bí quyết trúng tuyển

Phỏng vấn không chỉ là cơ hội để nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên mà còn là dịp để bạn tìm hiểu về công ty và vị trí ứng tuyển. Nhiều người chỉ tập trung trả lời câu hỏi mà quên rằng, đặt câu hỏi ngược lại sẽ giúp họ tạo ấn tượng mạnh hơn. Vậy những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng là gì? Làm thế nào để đặt câu hỏi vừa tinh tế vừa chuyên nghiệp? Trong bài viết này,  Đại lý Ngoại hạng AIA sẽ gợi ý các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng. 

1. Vì sao ứng viên cần đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng?

Trong một buổi phỏng vấn, việc chuẩn bị CV ấn tượng và thể hiện năng lực chuyên môn chưa phải là tất cả. Để ghi điểm với nhà tuyển dụng, bạn nên chủ động đặt câu hỏi. Các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí ứng tuyển mà còn thể hiện tư duy chủ động, sự nghiêm túc với công việc và khả năng đánh giá môi trường làm việc.

Việc đặt câu hỏi giúp bạn:

• Tìm hiểu sâu hơn về văn hóa, quy trình và cách vận hành của công ty.
• Làm rõ các yêu cầu công việc, trách nhiệm và tiêu chí đánh giá hiệu suất.
• Xác định cơ hội phát triển, thăng tiến và chính sách đãi ngộ của công ty.
• Gây ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng bằng sự quan tâm và chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, để tránh tạo cảm giác thiếu chuẩn bị hoặc gây ấn tượng không tốt, bạn nên lựa chọn những câu hỏi phù hợp, tập trung vào các khía cạnh quan trọng của công việc và công ty. Việc chuẩn bị sẵn những câu hỏi phù hợp sẽ giúp bạn có buổi phỏng vấn hiệu quả hơn, đồng thời tạo được thiện cảm với nhà tuyển dụng.

>> Tìm hiểu thêm: Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp khi đi xin việc bạn cần nắm rõ

2. Các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng khi phỏng vấn

2.1. Câu hỏi về vị trí ứng tuyển

Đặt câu hỏi về vị trí ứng tuyển giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về công việc, đảm bảo sự phù hợp trước khi đưa ra quyết định. Những câu hỏi này giúp bạn:

• Hiểu rõ hơn về các nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể mà bạn sẽ đảm nhận.
• Xác định KPI, tiêu chí đánh giá hiệu suất và cơ hội phát triển trong công ty.
• Tìm hiểu về yêu cầu kỹ năng, bằng cấp và kinh nghiệm cần thiết cho vị trí.
• Thể hiện sự chuyên nghiệp và mong muốn đóng góp lâu dài cho công ty.

Dưới đây là một số câu hỏi gợi ý bạn có thể đặt cho nhà tuyển dụng:

• “Anh/chị có thể chia sẻ thêm những nhiệm vụ chưa được đề cập trong JD không?””Trong số các đầu mục công việc, đâu là nhiệm vụ chiếm trọng số cao nhất?”
• “Vị trí này có yêu cầu cụ thể nào về bằng cấp hoặc kinh nghiệm không?” 
• “Quy trình làm việc của vị trí này như thế nào?” 
• “Tôi sẽ cần phối hợp với những phòng ban hoặc team nào?” 
• “Công ty sử dụng công cụ nào để đánh giá hiệu suất công việc?” 
• “Công việc này có yêu cầu đi công tác không? Nếu có, tần suất như thế nào?” 
• “Những kỹ năng quan trọng nhất để thành công ở vị trí này là gì?” 
• “Cơ hội thăng tiến trong vị trí này như thế nào?” 
• “Người quản lý trực tiếp của vị trí này là ai? Tôi sẽ làm việc với họ như thế nào?” 
• “Vị trí này làm việc độc lập hay theo nhóm?” 
• “Phòng ban của vị trí này có bao nhiêu người?” 
• “Thời gian làm việc của vị trí này có cố định hay linh hoạt?”

2.2. Câu hỏi về công ty

Nhóm câu hỏi liên quan đến công ty là một trong những nội dung quan trọng mà ứng viên nên khai thác trong buổi phỏng vấn. Không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc, mà còn giúp đánh giá mức độ phù hợp của bản thân với doanh nghiệp. Một số mục đích quan trọng khi đặt câu hỏi về công ty:

• Tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp, quy định nội bộ để biết liệu môi trường có phù hợp với phong cách làm việc của bạn không.
• Hiểu rõ về cơ cấu tổ chức, các phòng ban liên quan, từ đó dễ dàng hình dung cách phối hợp trong công việc.
• Đánh giá sự phát triển, tầm nhìn của công ty thông qua thông tin mà nhà tuyển dụng chia sẻ.
• Nhận biết mức độ hài lòng của nhân sự hiện tại về công ty, qua những gì người phỏng vấn nói về nơi làm việc.

Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi phù hợp với nhóm này:

• Ngoài những thông tin được công ty chia sẻ trên website, anh/chị có thể giới thiệu thêm về văn hóa doanh nghiệp không ạ?
• Công ty có những quy định cụ thể nào về thời gian làm việc, nghỉ phép hay chính sách làm việc linh hoạt không?
• Định hướng phát triển của phòng ban này trong tương lai gần như thế nào?
• Trong 5 – 10 năm tới, công ty có những chiến lược phát triển gì nổi bật?
• Giá trị cốt lõi mà công ty đang theo đuổi là gì? Những nguyên tắc nào định hướng cách làm việc của nhân sự tại đây?
• Công ty có các chương trình đào tạo nội bộ hoặc hỗ trợ phát triển kỹ năng cho nhân viên không?
• Các nhân viên trong công ty có cơ hội tham gia vào các dự án quan trọng hoặc thử sức ở các vị trí khác không?
• Đội nhóm và công ty thường có các hoạt động gắn kết nội bộ như thế nào?
• Chính sách thưởng, đánh giá hiệu suất tại công ty được thực hiện ra sao?
• Những yếu tố nào khiến công ty trở thành một nơi làm việc hấp dẫn so với các đối thủ cùng ngành?

2.3. Câu hỏi về lương, phúc lợi

Lương thưởng và chế độ phúc lợi là những yếu tố quan trọng mà ứng viên cần quan tâm khi ứng tuyển vào bất kỳ vị trí nào. Nhóm câu hỏi này thường được đặt ở cuối buổi phỏng vấn, khi nhà tuyển dụng đã có cái nhìn tổng quát về năng lực của bạn. Việc đặt câu hỏi một cách khéo léo không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách đãi ngộ của công ty mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, tinh tế trong quá trình deal lương.

Một số mục đích quan trọng khi đặt câu hỏi về lương và phúc lợi:

• Xác định mức lương phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và mặt bằng chung của thị trường.
• Tìm hiểu về cơ chế đánh giá, điều chỉnh lương theo thời gian hoặc theo hiệu suất làm việc.
• Nắm rõ các quyền lợi khác như thưởng, bảo hiểm, trợ cấp, chế độ nghỉ phép,…
• Đánh giá sự minh bạch của công ty trong chính sách đãi ngộ.

Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi trong nhóm này:

• Anh/chị có thể chia sẻ thêm về khung lương cho vị trí này không?
• Công ty có chính sách tăng lương theo định kỳ hay theo hiệu suất làm việc không?
• Ngoài mức lương cố định, công ty có các khoản thưởng hoặc trợ cấp nào khác không?
• Quy trình đánh giá hiệu suất và xét duyệt lương tại công ty diễn ra như thế nào?
• Chế độ bảo hiểm, phúc lợi cho nhân viên bao gồm những gì?
• Công ty có hỗ trợ các khoản phụ cấp như đi lại, ăn trưa hoặc làm thêm ngoài giờ không?
• Chính sách thưởng cuối năm hoặc các khoản thưởng khác trong năm được áp dụng như thế nào?
• Nếu đạt hoặc vượt KPI đề ra, công ty có những cơ chế thưởng cụ thể nào không?
• Có cơ hội nào để thỏa thuận về mức lương sau thời gian thử việc không?
• Công ty có hỗ trợ cho nhân viên trong việc đóng BHXH, BHYT hay không?

>> Có thể bạn quan tâm: Ứng viên cần làm gì trước, trong và sau phỏng vấn?

2.4. Câu hỏi về lộ trình thăng tiến, đào tạo

Bên cạnh mức lương và phúc lợi, cơ hội phát triển sự nghiệp cũng là một trong những yếu tố quan trọng mà ứng viên cần xem xét khi ứng tuyển vào bất kỳ vị trí nào. Nhóm câu hỏi này không chỉ giúp bạn hiểu rõ về định hướng phát triển tại công ty mà còn thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn là người có tầm nhìn dài hạn, mong muốn gắn bó và phát triển cùng doanh nghiệp.

Một số lý do bạn nên đặt câu hỏi về lộ trình thăng tiến, đào tạo và học hỏi:

• Hiểu rõ con đường phát triển nghề nghiệp khi làm việc tại công ty.
• Xác định các chương trình đào tạo, hỗ trợ học tập giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn.
• Đánh giá mức độ quan tâm của công ty đối với sự phát triển của nhân viên.
• Tìm hiểu về tiêu chí đánh giá và cơ hội thăng tiến trong nội bộ công ty.

Bạn có thể tham khảo một số câu hỏi trong nhóm này:

• Công ty có các chương trình đào tạo nội bộ hoặc hỗ trợ học phí cho nhân viên không?
• Lộ trình thăng tiến của vị trí này sẽ như thế nào nếu tôi hoàn thành tốt công việc?
• Công ty có khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn không?
• Những tiêu chí nào được sử dụng để đánh giá năng lực và xét duyệt thăng tiến?
• Sau bao lâu thì công ty có kế hoạch xem xét thăng chức hoặc điều chỉnh vai trò công việc?
• Công ty có chính sách mentoring hoặc hỗ trợ phát triển kỹ năng mềm cho nhân viên không?
• Có cơ hội để nhân viên thử sức ở những vai trò cao hơn hoặc đa dạng hóa công việc không?

>> Tìm hiểu thêm: Cách ghi mục tiêu nghề nghiệp trong CV cho từng ngành nghề

3. Những câu hỏi nên tránh khi phỏng vấn 

Nếu đặt những câu hỏi không đúng cách, ứng viên có thể vô tình làm giảm cơ hội trúng tuyển. Dưới đây là những nhóm câu hỏi cần tránh và lý do tại sao chúng có thể gây bất lợi.

Câu hỏi thể hiện sự thiếu chuẩn bị

Nhà tuyển dụng mong muốn ứng viên có sự tìm hiểu kỹ lưỡng về công ty và vị trí ứng tuyển trước khi tham gia phỏng vấn. Vì vậy, những câu hỏi quá chung chung hoặc thể hiện sự thiếu chuẩn bị có thể khiến ứng viên mất điểm.

Ví dụ:

• Công ty mình hoạt động trong lĩnh vực gì ạ?
• Anh/chị có thể mô tả sơ qua công việc này không?

Tại sao nên tránh? Những thông tin này thường có sẵn trên website công ty hoặc trong mô tả công việc (JD). Việc đặt câu hỏi như vậy khiến nhà tuyển dụng cảm thấy ứng viên không chủ động tìm hiểu trước.

Câu hỏi về lương và chế độ đãi ngộ quá sớm

Lương thưởng là một trong những yếu tố quan trọng khi đi làm, nhưng đặt câu hỏi về lương quá sớm có thể khiến nhà tuyển dụng cảm thấy ứng viên chỉ quan tâm đến tiền bạc thay vì công việc thực tế.

Ví dụ:

• Vị trí này có mức lương bao nhiêu?
• Công ty có thể trả mức lương cao hơn mức em mong muốn không?

Tại sao nên tránh? Thông thường, mức lương sẽ được đề cập ở phần cuối buổi phỏng vấn hoặc trong quá trình thương lượng chính thức. Nếu hỏi quá sớm, nhà tuyển dụng có thể đánh giá ứng viên thiếu chuyên nghiệp hoặc chưa thực sự quan tâm đến công việc.

Câu hỏi mang tính tiêu cực hoặc cá nhân

Trong quá trình phỏng vấn, ứng viên nên tránh đặt những câu hỏi có thể tạo ấn tượng xấu hoặc làm mất thiện cảm với nhà tuyển dụng.

Ví dụ:

• Công ty có thường xuyên sa thải nhân viên không?
• Môi trường làm việc có căng thẳng không?
• Sếp ở đây có khó tính không ạ?

Tại sao nên tránh? Những câu hỏi này có thể khiến nhà tuyển dụng cảm thấy ứng viên đang có định kiến tiêu cực hoặc lo lắng quá mức. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa công ty, hãy đặt câu hỏi một cách khéo léo hơn, chẳng hạn: “Anh/chị có thể chia sẻ thêm về văn hóa làm việc của công ty được không?”

Câu hỏi thể hiện sự thiếu cam kết

Nhà tuyển dụng luôn ưu tiên những ứng viên có tinh thần gắn bó lâu dài với công ty. Vì vậy, đặt những câu hỏi liên quan đến việc nghỉ việc hoặc nghỉ phép ngay từ đầu có thể khiến bạn bị mất điểm.

Ví dụ:

• Nếu em trúng tuyển, sau bao lâu có thể xin nghỉ?
• Công ty có dễ dàng cho nhân viên nghỉ phép không?

Tại sao nên tránh? Những câu hỏi này cho thấy ứng viên chưa thực sự sẵn sàng cam kết lâu dài. Nếu muốn hỏi về chế độ nghỉ phép, hãy đề cập một cách chuyên nghiệp hơn, chẳng hạn: “Anh/chị có thể chia sẻ thêm về chính sách nghỉ phép của công ty không?”

Việc đặt những câu hỏi phù hợp không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, chủ động của mình. Hãy chuẩn bị sẵn một danh sách các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng để có một buổi phỏng vấn thành công và tạo ấn tượng tốt nhất với nhà tuyển dụng.