Kỹ năng lãnh đạo là gì? 12 kỹ năng nhà lãnh đạo tài ba cần có

Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong công việc, giúp hoàn thành nhiệm vụ, khuyến khích sáng tạo, gắn kết mọi người. Vậy kỹ năng lãnh đạo là gì? Dưới đây là danh sách 12 kỹ năng nhà lãnh đạo tài ba mà Đại lý Ngoại hạng AIA gợi ý bạn nên đọc nếu muốn trở thành một nhà lãnh đạo giỏi.

Kỹ năng lãnh đạo là gì?

Kỹ năng lãnh đạo là gì? Đó là tập hợp phẩm chất và năng lực của cá nhân cần có để dẫn dắt, định hướng và quản lý tổ chức để đạt được mục tiêu chung, khích lệ và thúc đẩy nhóm hoặc tổ chức hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.

Nhà lãnh đạo không chỉ đưa ra quyết định mà còn phải biết cách truyền cảm hứng, trao quyền và tạo điều kiện cho các thành viên trong đội nhóm phát huy hết khả năng. Theo số liệu thống kê từ cuộc khảo sát của LinkedIn công bố trên tạp chí Forbes, 7/10 nhân viên đã nghỉ việc ít nhất một lần do lãnh đạo kém.

Vậy làm thế nào để trở thành người lãnh đạo tài ba, hãy tham khảo ngay danh sách 12 kỹ năng cốt lõi nhà lãnh đạo cần rèn luyện ở phần dưới đây.

Vai trò của kỹ năng lãnh đạo trong quản lý đội nhóm

Khi trả lời câu hỏi khả năng lãnh đạo là gì, không thể bỏ qua vai trò của nó trong việc quyết định đến thành công hay thất bại của một nhóm, một dự án, thậm chí là cả một tổ chức. Dưới đây là một số vai trò cụ thể của kỹ năng lãnh đạo:

• Xây dựng tầm nhìn: Lãnh đạo có khả năng hình thành một tầm nhìn rõ ràng và tạo động lực cho đội nhóm, giúp mọi người hiểu rõ mục tiêu chung và cảm thấy được kết nối với sứ mệnh của tổ chức.
• Truyền cảm hứng: Lãnh đạo tạo ra động lực và sự nhiệt huyết cho đội nhóm bằng cách truyền đạt tầm nhìn một cách thuyết phục, khơi dậy sự đam mê và khát khao thành công.
• Xây dựng & phát triển năng lực nhân viên: Lãnh đạo không chỉ tìm kiếm và tuyển dụng người tài, mà còn chú trọng vào việc đào tạo và phát triển năng lực của từng cá nhân. Người lãnh đạo sẽ xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, tổ chức các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm và tạo cơ hội thực hành cho nhân viên. Đồng thời, họ cũng là người cố vấn (mentor), định hướng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình phát triển bản thân.
• Giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định: Lãnh đạo có khả năng phân tích tình hình một cách khách quan và toàn diện. Khi cần, họ phải đưa ra những quyết định kịp thời và hiệu quả, dựa trên cơ sở phân tích thông tin và lắng nghe ý kiến của nhân viên.
• Đảm bảo sự hiệu quả và hiệu suất: Ngoài việc lập ra kế hoạch làm việc rõ ràng, họ phải phân công nhiệm vụ hợp lý và theo dõi tiến độ thực hiện. Đồng thời, thường xuyên đánh giá hiệu quả làm việc và đưa ra những điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu suất.

12 kỹ năng cốt lõi nhà lãnh đạo cần rèn luyện để trở thành nhà lãnh đạo tài ba

Sau khi đã hiểu rõ kỹ năng lãnh đạo là gì, hãy cùng tìm hiểu về 12 kỹ năng cốt lõi mà một nhà lãnh đạo cần rèn luyện để trở thành người dẫn dắt tài ba. Những kỹ năng này không chỉ giúp họ quản lý hiệu quả đội nhóm mà còn phát triển bản thân và đưa tổ chức đến thành công.

Kiến thức chuyên môn/nghề nghiệp

Khi tìm hiểu kỹ năng lãnh đạo là gì, không thể bỏ qua vai trò của kiến thức chuyên môn. Một nhà lãnh đạo tài ba cần có nền tảng kiến thức vững chắc về lĩnh vực họ đang quản lý. Kiến thức chuyên môn giúp họ đưa ra các quyết định chính xác và dẫn dắt nhóm đi đúng hướng.

Bên cạnh đó, kiến thức nghề nghiệp cũng giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ hơn về các thách thức và cơ hội trong ngành, từ đó tạo ra những chiến lược phát triển phù hợp. Nhà lãnh đạo cần không ngừng học hỏi và cập nhật kiến thức mới để luôn bắt kịp với sự thay đổi của thị trường.

Kỹ năng giao tiếp & ứng xử

Kỹ năng giao tiếp là yếu tố không thể thiếu khi tìm hiểu kỹ năng lãnh đạo là gì. Một nhà lãnh đạo giỏi cần phải biết cách truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc và tạo được sự tương tác hiệu quả giữa các thành viên trong đội nhóm. Đồng thời phải biết lắng nghe, giải quyết vấn đề phát sinh.

Ngoài ra, kỹ năng ứng xử cũng rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa nhà lãnh đạo và nhân viên. Thông qua cách ứng xử khéo léo, nhà lãnh đạo có thể duy trì sự tôn trọng, hòa đồng và hợp tác trong nhóm.

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

Trí tuệ cảm xúc (EQ) giúp nhà lãnh đạo kiểm soát được cảm xúc cá nhân và hiểu được cảm xúc của người khác. Kỹ năng này rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ, giải quyết xung đột và duy trì một môi trường làm việc hài hòa. Một nhà lãnh đạo có EQ cao có khả năng thấu hiểu, đồng cảm và tạo niềm tin cho đội ngũ.

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc cũng giúp nhà lãnh đạo biết cách tạo động lực cho bản thân và cho người khác trong các tình huống căng thẳng. Điều này góp phần duy trì môi trường làm việc tích cực và giúp nhóm vượt qua những khó khăn một cách dễ dàng hơn.

Kỹ năng xử lý thông tin và năng lực tư duy

Kỹ năng xử lý thông tin là một trong những yếu tố cốt lõi của kỹ năng lãnh đạo là gì. Một nhà lãnh đạo phải biết cách tiếp nhận, phân tích và xử lý thông tin một cách nhanh chóng và chính xác. Họ cần có khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, từ đó đưa ra quyết định chiến lược phù hợp.

Năng lực tư duy cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vấn đề và ra quyết định. Nhà lãnh đạo cần phải có tư duy linh hoạt, sáng tạo và biết cách dự đoán các xu hướng tương lai để đưa ra những quyết định phù hợp.

Kỹ năng tự động viên

Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ biết cách khích lệ người khác mà còn cần khả năng tự tạo động lực cho chính mình, đặc biệt trong những lúc đối mặt với khó khăn và thách thức. Tự động viên giúp nhà lãnh đạo duy trì sự nhiệt huyết, không bỏ cuộc trước những trở ngại và luôn hướng đến mục tiêu lớn hơn.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Nhà lãnh đạo thường xuyên phải đối mặt với những tình huống bất ngờ và những vấn đề phức tạp. Khả năng phân tích tình hình, tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra các giải pháp phù hợp là yếu tố quyết định đến thành công của một lãnh đạo.

Kỹ năng giải quyết vấn đề cũng giúp nhà lãnh đạo phản ứng nhanh nhạy và hiệu quả trước những thay đổi liên tục trong môi trường làm việc.

Kỹ năng đàm phán

Khi thảo luận về kỹ năng lãnh đạo là gì, kỹ năng đàm phán luôn là một phần không thể thiếu. Nhà lãnh đạo cần có khả năng đàm phán để thương lượng các phương án giải quyết vấn đề, hiểu và đáp ứng các mục tiêu, quan điểm và lợi ích của tất cả các bên.

Kỹ năng này đòi hỏi sự khéo léo, lắng nghe, tư duy sáng tạo, kiểm soát cảm xúc, phân tích vấn đề và đưa ra giải pháp thuyết phục. Một nhà lãnh đạo có kỹ năng đàm phán tốt sẽ biết cân nhắc các yếu tố như tương lai, quan hệ và sự công bằng trong quá trình đàm phán.

Kỹ năng thích nghi & phản xạ nhanh với sự thay đổi

Lập kế hoạch, tổ chức, điều hành doanh nghiệp cũng như sắp xếp công việc cá nhân là những kỹ năng cơ bản mà nhà quản trị cần có. Quá trình này yêu cầu nhà lãnh đạo dự đoán được những khó khăn, thách thức, chuẩn bị phương án dự phòng, sẵn sàng thích nghi và phản ứng nhanh trước biến động thị trường.

Đặc biệt trong đại dịch COVID-19, những biến cố bất ngờ đòi hỏi nhà lãnh đạo phải luôn sẵn sàng thay đổi chiến lược, kế hoạch và phương pháp quản lý để duy trì sự ổn định và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Kỹ năng truyền cảm hứng và trao quyền

Một yếu tố quan trọng trong câu trả lời cho câu hỏi kỹ năng lãnh đạo là gì là khả năng truyền cảm hứng và trao quyền cho đội nhóm. Nhà lãnh đạo giỏi không chỉ yêu cầu mọi người làm việc mà còn biết cách làm cho họ tự nguyện cống hiến hết mình.

Không chỉ biết cách ra quyết định, nhà lãnh đạo tài ba cần biết cách trao quyền cho đội nhóm. Học cách tin tưởng vào khả năng của người khác, giao phó công việc phù hợp và theo dõi tiến độ là giải pháp giúp họ tự tin, chủ động và sáng tạo hơn trong công việc.

Kỹ năng truyền thông

Kỹ năng truyền thông cũng là một yếu tố quan trọng khi đi tìm câu trả lời khả năng lãnh đạo là gì. Nhà lãnh đạo cần phải biết cách truyền đạt thông tin, ý tưởng và chiến lược một cách hiệu quả. Truyền thông không chỉ là trao đổi thông tin mà còn là cách nhà lãnh đạo tạo cảm hứng, động lực cho đội nhóm.

Kết quả từ một nghiên cứu của Đại học Stanford cho thấy, các nhà lãnh đạo có kỹ năng truyền thông tốt thường tạo được sự đồng thuận và gắn kết giữa các thành viên trong tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc.

Kỹ năng lắng nghe

Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ “nói” mà còn phải biết lắng nghe. Kỹ năng lắng nghe giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn về các vấn đề mà nhân viên đang gặp phải, từ đó đưa ra những quyết định và giải pháp phù hợp. Điều này cũng thể hiện sự tôn trọng và đồng cảm với người khác, giúp tạo ra môi trường làm việc cởi mở và tích cực hơn.

Kỹ năng ra quyết định

Cuối cùng, khi nói về kỹ năng lãnh đạo là gì, không thể không nhắc đến khả năng ra quyết định. Ra quyết định là một phần quan trọng trong công việc của nhà lãnh đạo, ảnh hưởng trực tiếp đến hướng đi và sự phát triển của tổ chức.

Một nhà lãnh đạo cần phải biết cách đánh giá tình hình, phân tích các yếu tố liên quan và lựa chọn giải pháp tối ưu nhất trong từng tình huống. Kỹ năng ra quyết định hiệu quả sẽ giúp nhà lãnh đạo không chỉ nhanh chóng xử lý vấn đề mà còn đảm bảo tính ổn định và bền vững cho tổ chức.

Cách rèn luyện kỹ năng lãnh đạo

Để trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc, không chỉ cần có kiến thức và kinh nghiệm mà còn cần phải không ngừng học hỏi và rèn luyện. Dưới đây là một số cách hiệu quả để bạn có thể phát triển bản thân trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc:

• Tự học và đọc sách: Có rất nhiều cuốn sách, tài liệu về lãnh đạo từ những nhà lãnh đạo thành công trên thế giới chia sẻ kinh nghiệm, bài học. Một số tác phẩm kinh điển như “Lãnh đạo bằng sự thấu cảm” của Simon Sinek hay “Nguyên tắc lãnh đạo 21 không thể chối cãi” của John C. Maxwell.
• Tham gia các khóa học, hội thảo về lãnh đạo: Những kinh nghiệm thực tế thường cung cấp các bài học thực tế, kỹ năng cần thiết, và cơ hội để trao đổi với các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm. Đây là môi trường tuyệt vời để học hỏi và tiếp thu kiến thức về kỹ năng lãnh đạo.
• Xây dựng tư duy lãnh đạo: Để làm được điều này, hãy thay đổi cách nhìn nhận vấn đề và luôn nghĩ đến giải pháp cho mọi thách thức. Một nhà lãnh đạo giỏi không chỉ nhìn vào kết quả mà còn phải biết cách khơi dậy tiềm năng của đội nhóm, tạo động lực và định hướng rõ ràng cho mọi người.
• Phát triển các kỹ năng giao tiếp: Bạn có thể rèn luyện kỹ năng này thông qua việc thực hành thuyết trình, lắng nghe ý kiến từ người khác và học cách thể hiện cảm xúc một cách tinh tế.
• Phát triển kỹ năng quản lý thời gian: Rèn luyện kỹ năng quản lý thời gian giúp bạn sắp xếp công việc hợp lý, giảm thiểu căng thẳng và tăng cường hiệu suất làm việc của cả đội.
• Học hỏi từ sai lầm: Hãy chủ động xin ý kiến phản hồi từ đồng nghiệp, cấp trên và những người xung quanh để tự đánh giá và điều chỉnh quyết định của bản thân.
• Thực hành và tích lũy kinh nghiệm thực tế: Tìm kiếm các cơ hội để tham gia vào các dự án và đảm nhận những vai trò lãnh đạo. Đừng ngại thử thách bản thân với những công việc mới và những tình huống phức tạp.

Kết luận

Trên đây là bài viết giải đáp kỹ năng lãnh đạo là gì? mà Đại lý Ngoại hạng AIA muốn chia sẻ với bạn. Hãy tập hợp các phẩm chất, năng lực và kinh nghiệm mà một cá nhân cần có để quản lý, định hướng và dẫn dắt nhóm hoặc tổ chức đạt được mục tiêu. Từ đó, góp phần quan trọng vào sự thành công trong sự nghiệp của một nhà lãnh đạo tài ba.